VPN не работает

Российские сервисы не работают с включённым VPN — что делать

Российские сервисы — банки, Ozon, Wildberries, Госуслуги, Яндекс — часто не работают при включённом VPN, потому что блокируют доступ с иностранных IP-адресов. Это не поломка сервиса и не блокировка вас: просто через VPN вы выглядите как иностранный посетитель. Решение — не выключать VPN совсем, а настроить его так, чтобы российские сервисы шли напрямую, а зарубежные — через VPN.

Коротко. Включите раздельное туннелирование (split-tunnel): через VPN — только зарубежные сервисы (ChatGPT, Claude и т.п.), а российские (банк, Ozon, Госуслуги) — напрямую. Тогда работает всё сразу, без постоянных переключений.

Почему так происходит

Российские сервисы определяют страну по вашему IP-адресу. Когда включён VPN, трафик выходит в интернет через зарубежный сервер, и его IP — иностранный. Банки и госсервисы такие подключения часто отклоняют (антифрод, требования безопасности), маркетплейсы — могут показывать ошибки, неверные цены или не грузиться. Отсюда «сайт не работает с VPN».

Универсальное решение: раздельное туннелирование

Не нужно выключать VPN каждый раз. Есть три способа пользоваться всем одновременно:

  1. Split-tunnel по приложениям. В VPN-клиенте укажите, какие приложения идут через VPN, а какие — напрямую. Банк и Ozon — напрямую, браузер с зарубежными сервисами — через VPN.
  2. Исключения по сайтам/доменам. Часть клиентов позволяет не пускать через VPN конкретные домены (например, все российские).
  3. Свой сервер. Если у вас свой VPN на VPS, раздельное туннелирование настраивается через параметр AllowedIPs — см. настройку WireGuard.

Выберите свой сервис

Ozon Приложение и сайт Ozon не грузятся через VPN. Открыть → Wildberries WB не открывается или сбоит при включённом VPN. Открыть → Банки (Сбер, Т-Банк, ВТБ) Банковские приложения блокируют иностранные IP. Открыть → Госуслуги Госуслуги не пускают через зарубежный IP. Открыть → Яндекс Яндекс ID, Такси, Маркет и другие сервисы Яндекса. Открыть →

Частые вопросы

Почему российские сайты не работают, когда включён VPN?

Многие российские сервисы (особенно банки и госсервисы) блокируют или ограничивают доступ с иностранных IP-адресов по соображениям безопасности и антифрода. Когда VPN выводит ваш трафик через зарубежный сервер, для сайта вы выглядите как иностранный посетитель — и он отказывает в доступе.

Как пользоваться и зарубежными, и российскими сервисами одновременно?

Настроить раздельное туннелирование (split-tunnel): через VPN пускать только зарубежные сервисы, а российские оставить напрямую. Тогда ChatGPT работает через VPN, а банк и Ozon — как обычно, без переключений.

Обязательно ли выключать VPN ради банка?

Нет. Достаточно исключить банковское приложение из VPN (split-tunnel) или временно отключать VPN только для входа в банк. Полностью выключать VPN не нужно.